Oui, nos professionnels sont contrôlés et le paiement effectif dépend de la fonctionnalité « terminer la tâche » sur l’application. Dès que vous payez le service en espèces, il est enregistré et nous sommes au courant de la transaction.

Oui, tous les paiements sont sécurisés et garantis par le CMI.

C’est très simple, il suffit de : Remplir les informations relatives à votre carte ; Vous cliquez sur le bouton « envoyer » ; Vous recevez un code de votre banque par SMS ; Vous saisissez le code sur le champ correspondant.

Les modes de paiement disponibles sont : Paiement en Espèces ; Paiement par cartes bancaires congolaise ; Paiement par cartes bancaires internationales ; Paiement mobile money.

L’inscription est gratuite, et vous savez toujours combien vous coûtera le service ! Soit la plateforme vous propose des prix fixes. Soit vous crée une demande de service personnalisé et un professionnel va vous proposer une offre de service . Par la suite, vous aurez le choix d’accepter ou de refuser l'offre.

Le service client Misala est à votre disposition 7j/7 de 09h00 à 18h00.

Vous pouvez joindre le service client Misala au  +243895989306

Actuellement nous opérons sur Kinshasa, Lubumbashi, Goma, Bukavu, Kikwit, Matadi, Kisangani et Mbuji mayi. Nous prévoyons une couverture nationale très bientôt.

Une fois que le professionnel accepte à votre réservation, vous serez informés par notification. Vous aurez ensuite accès à ses coordonnées au niveau de l’onglet confirmation et accéder à nouveau à son profil.

Nous vous informons que les prix sont fixés par MISALA en tenant compte des prix universel de chaque service . Vous avez la possibilité proposés les prix d'un service par les différents professionnels en créant un message.