Acceuil Vous êtes un client ? Absences et annulation
Que se passe-t-il si je n'aime pas le service ?
5 de 7 Trouvé utileVous pouvez commenter et évaluer le service, ou nous contacter via notre service client. Si vous pensez que le service n’a pas été terminé ou exécuté dans une certaine mesure, veuillez nous contacter pour d’autres procédures.
Que faire si le pro annule sans m’avertir?
4 de 8 Trouvé utileSi cela arrive, nous en sommes navrés. Vous pouvez joindre le service client Misala au +243895989306
Que faire si le pro ne répond pas ou ne vient pas ?
3 de 4 Trouvé utileDans certains cas très rares, un professionnel peut avoir des difficultés de connexions liées au réseau téléphonique. Nous vous conseillons si un professionnel ne vous répond pas, de contacter le service client qui vous offrira son assistance.
Si vous souhaitez annuler jusqu’à 24 heures avant votre réservation, vous pouvez le faire directement sur votre page de réservation. S’il n’y a pas d’autres frais associés à votre réservation (ingrédients de cuisine, pièces supplémentaires pour la réparation), aucun frais ne vous sera facturé. Cependant, si des achats ont déjà été effectués ...
En savoir plusSoumettez un ticket et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.